إظهار الرسائل ذات التسميات كورسات بشهادات معتمدة. إظهار كافة الرسائل
إظهار الرسائل ذات التسميات كورسات بشهادات معتمدة. إظهار كافة الرسائل
الأربعاء، 2 يوليو 2014
منح مجانية | طور ذاتك | في رمضان | مجانا
مجــــــــــانـاً..احجز مقعدك ...العدد محدود
موعدنا يوم
موعدنا يوم
قراءة المزيد ->>
السبت، 19 أبريل 2014
دورة إدارة علاقات العملاء CRM
 |
دورة إدارة علاقات العملاء CRM
|
تقدم الاكاديمية الكندية للتدريب والاستشارات دورة ادارة علاقاتالعملاء
اعتباراً من 10 مايو 2014 حتى 14 مايو 2014
محاور البرنامج
ــــــــــــــــــــــــــ
ما هي إدارة علاقات العملاء؟
ما هي جوانب المنظمة المتعلقة؟
المعرفة بالسوق, المعرفة بالذات, المعرفة بالعملاء.
القواعد الذهبية لتحويل التعاملات إلى علاقات
فوائد إدارة علاقات العملاء وأهميتها
تقييم العملاء حسب درجة: الربحية، الولاء، الرضا، الشكاوى... إلخ
هل أنت بحاجة لإدارة علاقات العملاء؟
أسلوب الاتصال بالعملاء
محاور القيمة: خصائص المنتجات
ولاء العملاء: العوامل المؤثرة على ولاء العملاء
تقنيات إدارة علاقات العملاء
الاتصالات الداخلية والخارجية
البيانات التي تركز عليها إدارة علاقات العملاء
البيانات الديمغرافية و البيانات السلوكية.. إلخ
موقع إدارة علاقات العملاء في دورة المؤسسة
أسباب فشل إدارة علاقات العملاء وكيفية التغلب عليها
من هو العميل المريح؟
خطوات التعامل مع العملاء المربحين
إدارة شكاوى العملاء
لماذا لا يشتكى العملاء؟
ــــــــــــــــــــــــــ
يحاضر في هذه الدورة الكاتب و المحاضر الدولى
دكتور محمد السيد
يحصل المشارك على
حقيبة تدريبية فاخرة بها المادة التدريبية والمحتويات اللازمة للتدريب
شهادة معتمدة من الاكاديمية الكندية للتدريب والاستشارات
ــــــــــــــــــــــــــ
رسوم البرنامج 1500 جنيه مصرى
وللحجز قبل 5 مايو 1100 جنيه فقط
ــــــــــــــــــــــــــ
اتصل وسجل فى البرنامج - يرجى الحجز قبل موعد أقصاه 5 مايو 2014
0233380325 - 01125532229
بادر بحجز مقعدك
أضغط هنا للأشتراك و الحجز
اعتباراً من 10 مايو 2014 حتى 14 مايو 2014
 |
| C R M |
محاور البرنامج
ــــــــــــــــــــــــــ
ما هي إدارة علاقات العملاء؟
ما هي جوانب المنظمة المتعلقة؟
المعرفة بالسوق, المعرفة بالذات, المعرفة بالعملاء.
القواعد الذهبية لتحويل التعاملات إلى علاقات
فوائد إدارة علاقات العملاء وأهميتها
تقييم العملاء حسب درجة: الربحية، الولاء، الرضا، الشكاوى... إلخ
هل أنت بحاجة لإدارة علاقات العملاء؟
أسلوب الاتصال بالعملاء
محاور القيمة: خصائص المنتجات
ولاء العملاء: العوامل المؤثرة على ولاء العملاء
تقنيات إدارة علاقات العملاء
الاتصالات الداخلية والخارجية
البيانات التي تركز عليها إدارة علاقات العملاء
البيانات الديمغرافية و البيانات السلوكية.. إلخ
موقع إدارة علاقات العملاء في دورة المؤسسة
أسباب فشل إدارة علاقات العملاء وكيفية التغلب عليها
من هو العميل المريح؟
خطوات التعامل مع العملاء المربحين
إدارة شكاوى العملاء
لماذا لا يشتكى العملاء؟
ــــــــــــــــــــــــــ
يحاضر في هذه الدورة الكاتب و المحاضر الدولى
دكتور محمد السيد
 |
| صور دكتور محمد السيد |
يحصل المشارك على
حقيبة تدريبية فاخرة بها المادة التدريبية والمحتويات اللازمة للتدريب
شهادة معتمدة من الاكاديمية الكندية للتدريب والاستشارات
ــــــــــــــــــــــــــ
رسوم البرنامج 1500 جنيه مصرى
وللحجز قبل 5 مايو 1100 جنيه فقط
ــــــــــــــــــــــــــ
اتصل وسجل فى البرنامج - يرجى الحجز قبل موعد أقصاه 5 مايو 2014
0233380325 - 01125532229
بادر بحجز مقعدك
أضغط هنا للأشتراك و الحجز
قراءة المزيد ->>
السبت، 29 مارس 2014
منحة مُدعمـة أعددناها لك أنت خصيصاً
من أجل أن تحقق ذاتك وتطور من نفسك
موعدنا يوم السبت 29-3-2014 الساعة 4 عصرا
استمارة التسجيل في المنحة :
للمرة الرابعة تتوالى مفاجآت الأكاديمية الكندية
_________________________
منحـة الأكاديمية للقيادة الذاتية| مجـانـاً | برعاية د. فتحي سعيد
منحة مُدعمـة أعددناها لك أنت خصيصاً
من أجل أن تحقق ذاتك وتطور من نفسك
**************************
لمـدة 6 أيــام
ابتداءاً من السبت 29-3-2014
الى يوم الخميس 3- 4 -2014
من السـاعة 4 عصرا حتى 6 مساءا
أتصل لتعرف المزيد : 01125532229
في ظل هذة التطورات التي تحدث بالعالم وبالوطن العربي
و في ظل هذا الوضع الفكري والوضع النفسي تعاني منه الوطن و الأمّـة
- وفي ظل ما يعاني منة المجتمع من ضعف في مستوى الصحة النفسية
- وفي ظل ضعف الناس في فهم ذواتهم وأنفسهم
- وفي ظل عوامل أخرى كثيرة
ومن هنـــــــــا
جاء دور الدكتور فتحي سعيد رائد الصحة النفسية والتطوير الذاتي
ليضع بصمتة وليكمل طريق القادة في مجال التدريب والتعليم من قبله
كل ذلك بالتعاون مع نُخبة متميزة من المدربين الدوليين المعتمدين
اللذين حملوا على عاتقهم المشاركة في نهضة التغيير والتطوير
للأفراد في كل مكان في مصر والوطن العربي
**************************
محتـويـات منحـة الصحة النفسية للجميع | برعاية د. فتحي سعيد
**************************
1- مبادئ القيادة...................
2- الأنظمة التمثيلية في التواصل..........المدربة الدولية ا/مريم ممدوح
3- إرادة تغيير ..........................
4- إدارة الوقت .................... .............المدرب الدولي ا/محمد حسين
5- مهارات الحوار ..........................
6-فن الأتيكيت ..........................
**************************
المنحـة مجـانـاً وبرعـاية و إشراف د. فتحي سعيد
وبنهاية المنحـة يحصل المتدرب على شهادة مجمعة بالمنحة
معتمدة من الأكاديمية الكندية (50 جنيها فقـط )
ويمكن للمتدرب الحصول على شهادة لكل مادة بالمنحة برسوم أخرى
**************************
للحجز والاستعلام تفضل بالدخول على استمارة التسجيل
أضـــغـــط هـــنـــا
أتصل لتعرف المزيد : 01125532229
و يمكنكم متابعتنا أيضا على الفيسبوك
و متابعة جديد الكورسات
قراءة المزيد ->>
السبت، 15 مارس 2014
إدارة التسويق و المبيعات
 |
| ادارة التسويق و المبيعات |
الاكاديمية الكندية للتدريب والاستشارات تقدم الحدث الكبير فى العالم العربي (ادارة التسويق والمبيعات)
للدكتور (محمد السيد) الخبير الدولى فى الادارة والتطوير
( التدريب باللغة العربية )
محتويات البرنامج
ــــــــــــــــــــــــ
المفاهيم الأساسية لإدارة التسويق
تحليل الفرص التسويقية
تحليل دورة حياة المنتج
تطوير المنتجات وسياسات التسعير
سياسات الترويج ووضع الشركة في السوق
وضع خطط التسويق
خلق قنوات الإتصال للتسويق
أساليب إختراق الأسواق
أستراتيجيات التسويق
مقدمة لإستراتيجيات الإدارة والتسويق
تحديد نوعية الأسواق وسلوكيات الشراء
تحليل موقف المؤسسة من السوق
إختيار الإستراجيات المناسبة لدورة حياة المنتج
تصميم إستراتيجيات التسويق
وضع الخطط التسويقية
تطوير برامج التسويق
تطبيق إستراتيجيات التسويق
إختيار الأسلوب الأمثل للإعلان والترويج
بحوث التسويق
أهمية بحوث التسويق والغرض منها
عملية بحوث التسويق
تعريف المشكلة التسويقية
تصميم البحث التسويقي
أساليب البحث
جمع وتحليل البيانات من خلال العينات
مفاهيم إختبار المنتج والعبوة والإسم التجاري
دراسات إختبار السوق
عرض بحث التسويق
التنبؤ بالمبيعات
مفاهيم وأساليب التنبؤ
أهمية التنبؤ بالمبيعات والغرض منها
الأساليب الكيفية للتنبؤ بالمبيعات
الأساليب الكمية للتنبؤ بالمبيعات
طرق التنبؤ بإمكانيات السوق
إدارة المبيعات ومهارات البيع
مفاهيم إدارة المبيعات
دور مدير المبيعات
الأدوات المستخدمة لمتابعة عمليات البيع
مفهوم البيع الشخصي (للمستهلك مباشرة)
مؤهلات ومسئوليات مندوب المبيعات
سلوكيات المشتري وعملية البيع
التخطيط وإجراء مكالمات البيع بالتليفون
مهارات التواصل والتفاوض لمندوب المبيعات
ما يحصل عليه المشارك
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ
حقيبة تدريبية فاخرة بها كافة المواد والادوات المستخدمة فى العملية التدريبية
خدمات عالية الجودة فى ضيافة المشارك (استراحة ال Coffee Break)
بعد انتهاء مدة الدورة:
ـــــــــــــــــــــــــــــــ
يحصل المشارك على
1 - شهادة معتمدة من الاكاديمية الكندية للتدريب والاستشارات بالقاهره
للحجز و الاستعلام ::
________________
يرجى تسجيل بياناتك الكترونيا من خلال استمارة التسجيل
أضغط هنا لتسجيل بياناتك الكترونيا
أو الأتصال ::
 |
| اتصل بنا |
01125532229
الصفحة الرسمية للدكتور و المحاضر الدولى
دكتورمحمد السيد
الخبير الدولى فى الادارة والتطوير
https://www.facebook.com/Dr.M.ElSayed
الموقع الرسمي
http://www.dr-mohamedelsayed.com
-------------------------------------
قراءة المزيد ->>
الاشتراك في:
الرسائل (Atom)
مشاركة مميزة
دبلوم تخاطب وصعوبات التعلم | Diploma in Speech and Learning Disabilities
دبلوم تخاطب وصعوبات التعلم | Diploma in Speech and Learning Disabilities دبلومة التخاطب و اضطرابات النطق و الكلام المدة ٣ إلي ٤ شهور تشمل ...
المشاركات الشائعة
-
المنحة الشاملة لأخصائى التخاطب | باعتماد من جامعة مدينة السادات ( جامعة حكومية ) | وتوثيق الخارجية المصرية | نقابة العاملين فى التربية الخ... -
Toronto International University جامعة تورنتو الدولية إعتمادات دولية أهلا بكم فى جامعة تورنتو الدولية للتعليم عن البعد -جامعة تورن... -
المنحة الشاملة لإعداد أخصائي التوحد بالإضافة إلى برنامج المقاييس مجانا كل هذا بشهادة معتمدة من جامعة عين شمس مع إمكانية التوثيق من الخ... -
دبلومة إستشارى تخاطب | بإعتماد الجامعة الامريكية دبلومة واستشارى تخاطب عين شمس Diploma-Consultant-Speech دبلومة أستشارى تخاطب بإع... -
دبلوم تخاطب وصعوبات التعلم | Diploma in Speech and Learning Disabilities دبلومة التخاطب و اضطرابات النطق و الكلام المدة ٣ إلي ٤ شهور تشمل ...
-
أقـوى منحة شاملة لإعداد أخصائى التخاطب وصعوبات التعلم أكاديمية واحة التميز (القاهرة - الإسكندرية) تدريب نظرى وعملى البداية 1 - 8 - 2015 ... -
إدارة التسويق و المبيعات ادارة التسويق و المبيعات الاكاديمية الكندية للتدريب والاستشارات تقدم الحدث الكبير فى العالم العربي (ادارة ا... -
Specialist Conversational Learning difficulties البرنامج الشامل لإعداد أخصائى التخاطب و صعوبات التعلم | أكاديمية واحة التميز أخصائى ... -
دبلوم المـدرب الـدولي المعتمـد I .T.O.T دبلوم المدرب الدولى المحترف للمرة الـ30 وبنجـاح بااااااااااهر دبلوم دبلوم المـدرب الـدولي ا... -
المنحة الشاملة لإعداد أخصائى التوحد و إعداد أخصائى برامج ومقاييس التوحد | الدقى منحة أخصائى التوحد وأخصائى برامج ومقاييس التوحد بالقاهر...
